“Hapaciencia “
Propaganda enganosa geminada ao descaso de nem dar satisfação, alem de CALL CENTER, SAC E SITE propositalmente nulo, o fale conosco em resposta automática etc. Santa paciência devia ser o verdadeiro nome da SANTA CLARA , pelo descaso ao usuário e péssima gestão. Dobrado o numero de usuários em menos de três anos de 40, até e mais de 100 mil e o fato de a quase totalidade não haver emergências salvo (ortopédico, clínica geral e cardiológica) em ínfima quantidade para atender a todos, nem convênio com especialistas para tais incidentes tipos otorrinos, urologistas, neurologia etc. Mesmo no horário comercial sem que se marque com dias e ate semanas de antecedência. Afinal onde esta a ANS? Em 15 dias tive uma endoscopia remarcada por três vezes e a maioria de excelentes médicos que acompanham muitos sócios se descredenciando? Que a imprensa faça uma pesquisa in loco para avaliar ate bate-boca, para registro antes que esteja censurada. Jose de Mendonça Simões – Graças – PE
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“A vida é uma sucessão de sucessos e insucessos, que se sucedem sucessivamente sem cessar “
José de Mendonça Simões
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Recife PE